Conditions générales de vente
Produits
PALIER propose des meubles et accessoires pour chats. Les caractéristiques essentielles, dimensions, matériaux, variantes et éléments inclus sont présentés sur chaque fiche produit.
Le client est invité à vérifier les dimensions et la variante choisie avant de commander. Les photographies de mise en situation peuvent présenter des accessoires décoratifs : seuls les éléments expressément mentionnés comme inclus font partie de la commande. Cette précision ne limite pas l’obligation de livrer un produit conforme à sa description.
Les produits doivent être installés et utilisés conformément aux instructions fournies, notamment concernant leur fixation, leur entretien et les charges maximales indiquées.
Prix et livraison gratuite
Les prix sont exprimés en euros. Le montant total à payer, comprenant les taxes applicables, est présenté avant la validation de la commande.
La livraison est gratuite, sans minimum d’achat, pour les destinations proposées lors du paiement.
Les changements de prix ne s’appliquent pas aux commandes déjà conclues.
Commande et paiement
Avant de valider sa commande, le client peut vérifier les produits, quantités, variantes, coordonnées et montant total, puis corriger les éventuelles erreurs.
La validation finale de la commande implique une obligation de paiement et l’acceptation des présentes conditions. Une confirmation est envoyée à l’adresse électronique renseignée.
Le paiement s’effectue à l’aide des moyens proposés lors du passage en caisse.
En cas d’indisponibilité constatée après la commande, PALIER informe le client et rembourse les produits indisponibles. Aucun remplacement n’est imposé sans son accord.
Livraison
La livraison est proposée en France aux adresses acceptées lors du paiement.
La date ou le délai de livraison applicable est communiqué avant la conclusion de la commande. Les estimations peuvent varier selon les produits et leur lieu d’expédition.
Les articles peuvent être expédiés depuis différents entrepôts partenaires. Une commande peut donc être livrée en plusieurs colis, sans frais de livraison supplémentaires.